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¿Qué pasa si no soy cliente de Cuiner TPV?
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No hay problema. Cuiner Carta Digital es un producto independiente y puede funcionar sin necesidad de Cuiner TPV.
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¿Puedo poner fotos de los platos?
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Sí, puedes poner fotos de los platos y también de las familias.
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¿Cómo funciona si no tengo fotos?
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No hay problema, tenemos disponibles varios estilos para presentar la carta, uno de ellos es para negocios que no tienen fotografías de sus platos y se mostrará todo en un formato de lista parecido a la carta en papel, pero muy elegante y fácil de leer para el cliente.
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¿Puedo poner fotos solo en las familias?
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Sí, puedes elegir una foto adecuada para cada família y dejar los platos sin foto.
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¿Para que sirve el QR?
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El código QR llevará al cliente a la Carta Digital en la web. Este código se puede leer con la cámara de cualquier smartphone actual. No obstante, si informas al cliente de la dirección web (url) no es obligatorio el uso de lectura del QR.
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¿Quién hace el QR?
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Nosotros te proporcionamos la información para que lo puedas imprimir tantas veces como te haga falta. Te recomendamos que lo hagas en una impresora de calidad con papel de etiqueta adhesiva para que las puedas pegar en la entrada o en las mesas.
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¿Dáis formación de uso?
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Por supuesto que sí. Tenemos personal especializado que una vez contratado el producto os dará una formación de uso y mantenimiento diario para que seáis independientes de nosotros.
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¿Dónde está ubicada la carta digital Cuiner?
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Está ubicada en nuestros servicios en la nube cuiner.net. La URL será esta cartadigital.cuiner.net/nombrerestaurante
Así se garantiza que sea automática la integración con el editor de cartas de cuiner.net y no dependemos de terceros para iniciar la carta.
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¿Podemos tener la carta digital en nuestra web?
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Se puede crear una landing en vuestra web y que al entrar se redireccione a este subdominio cartadigital.cuiner.net/nombrerestaurate
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¿Cómo se carga la carta digital?
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Si tienes Cuiner, la subida a cuiner.net es automática desde el Editor de Cartas. Una vez subida, podréis ajustarla para mostrarla en la Carta Digital con el estilo que más se ajuste a vuestras necesidades.
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¿Sería en un archivo PDF?
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No es un PDF. Nuestras cartas son totalmente interactivas y responsivas, adaptándose al tamaño del dispositivo con el que se visualicen.
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¿Se puede elegir la tipografía y estilo del texto?
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Se puede elegir tanto el estilo de navegación (tipo scroll o navegación por familias) y el tema de color que mejor se ajuste a la imagen de marca del establecimiento.
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¿Tenemos que pagar cuota todo el año?.
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No. Los negocios de temporada pueden elegir un modelo de suscripción mensual y así evitar costes durante los meses en que no usen el servicio y tengan cerrado su negocio de restauración,